Aviso de Privacidad

¿Cómo puede acceder, ratificar o cancelar sus datos personales, así como oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que le damos (Acceso). Así mismo, es su
derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de
nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no esté siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos
personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted o su representante legal deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio: Por escrito
con firma autógrafa dirigido al Responsable del Tratamiento de Datos Personales de Hiperhidrosis México, S. de R.L. de C.V., y presentarlo a través del el
Departamento de Archivo Clínico y de Datos Personales en un horario de lunes a viernes de las 10:00 a 14:00 horas, en días hábiles.
Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:
a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el Titular y en su caso, su representante legal, así como la personalidad de este último? Mediante
identificación oficial vigente con fotografía y, en su caso, poder notarial.
b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?

- Fecha, nombre completo del Titular, edad, CURP del paciente y su firma autógrafa; así como domicilio, correo electrónico y teléfono de contacto del solicitante.
- Deberá indicar el motivo de la solicitud y describir de forma clara y precisa los documentos o información solicitada, señalando la fecha en que se prestaron los
servicios respectivos.
- Acompañar original y copia para cotejo de identificación oficial vigente con fotografía del solicitante.
- En caso de que el solicitante sea persona distinta al paciente, deberá exhibir original y copia para cotejo del documento con el que acredite su personalidad y
legitimación. No se aceptan cartas poder simples.
c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud? El Responsable del Tratamiento de Datos Personales comunicará al solicitante en un plazo máximo de 20
(veinte) días hábiles la determinación correspondiente, dicho plazo podrá ser ampliado una sola vez por un periodo igual, cuando así lo justifiquen las circunstancias
y, en su caso, dejará a disposición del solicitante en un plazo máximo de 15 (quince) días hábiles la información o documentos requeridos.
d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud? Por medio de correo electrónico.
e) ¿En qué medios se pueden reproducir los datos personales que, en su caso, solicite? En medios físicos, electrónicos y/o electromagnéticos.
f) ¿Cuánto tiempo tiene para realizar su solicitud? Hiperhidrosis México, S. de R.L. de C.V., tiene obligación legal de conservar el expediente clínico por un periodo
de 5 (cinco) años y pasado ese tiempo se destruyen, situación por la que únicamente se aceptarán solicitudes de información que se encuentren dentro de dicho
periodo.
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, sin embargo, es importante que tenga en
cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos
seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no podamos
seguir con la relación que nos une o implicaría la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio: Por escrito con firma autógrafa dirigido al responsable y uso de datos
personales en un horario de lunes a viernes de las 10:00 a 14:00 horas, en días hábiles, en el domicilio en el Departamento de Archivo Clínico y de Datos Personales
ubicado en el domicilio Calle Puente de Piedra No. 150, Consultorio 217, Torre 2, Colonia Toriello Guerra, Alcaldía Tlalpan, C.P. 14050, en la Ciudad de México.
Con relación al procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento, le informamos lo siguiente:
a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el Titular y en su caso, su representante, así como la personalidad de este último? Mediante identificación
oficial vigente con fotografía, en su caso poder notarial e identificación oficial vigente con fotografía del apoderado.
b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud? Fecha, nombre completo del Titular, firma autógrafa, motivo de la solicitud, copia de la
identificación oficial vigente, en su caso, poder notarial y documentos originales para cotejo presencial por el responsable del uso y protección de datos personales.
c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud? En 20 días hábiles, dicho plazo podrá ser ampliado una sola vez por un periodo igual, cuando así lo
justifiquen las circunstancias y, en su caso, el responsable dejará a disposición del solicitante en un plazo máximo de 15 (quince) días hábiles, la información o
documentos requeridos.
d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud? Por medio de correo electrónico.
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Con la finalidad de que usted pueda limitar el uso y divulgación de sus datos personales, le ofrecemos los siguientes medios: Enviando un escrito con firma autógrafa
dirigido al responsable y uso de datos personales en horario de lunes a viernes de las 10:00 a 14:00 horas, en días hábiles, en el domicilio ubicado en Calle Puente
de Piedra No. 150, Consultorio 217, Torre 2, Colonia Toriello Guerra, Alcaldía Tlalpan, C.P. 14050, en la Ciudad de México.
¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad? El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de
nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos, de nuestras políticas de privacidad, de cambios en nuestro modelo
de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: El Aviso de Privacidad exhibido en
nuestras instalaciones y en nuestra página oficial de internet https://hiperhidrosis-mexico.com/.
El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente: Cualquier
cambio al presente Aviso de Privacidad será dado a conocer en publicaciones disponibles en el domicilio de nuestras instalaciones y en nuestra página oficial de
internet https://hiperhidrosis-mexico.com/